Güvenli ve teknolojik taşımacılık deneyimi
Operasyonu Görünür Kılan Teknoloji
Araçta olan her şey ekranınızda
Canlı kamera, GPS ve alarm altyapısıyla tam görünürlük.
Dijital Yolcu Deneyimi
Canlı servis bilgisi ve merkez bağlantısı tek uygulamada.
Rota ve operasyon akışını merkezi yapıdan planlayın.
Listeleri anlık olarak görüntüleyin ve yönetin.
Kritik evrak ve kayıt akışını tek yerde toplayın.
Raporlara hızlı erişin, finansal görünürlüğü artırın.
Tüm operasyon tek bir karar ekranında
Güzergah yönetimi, yolcu listeleri, belge yönetimi ve hakediş raporlarıyla birlikte; sms / bildirim, talep - şikayet, anket ve denetim raporlarını merkezi bir yapı üzerinden yönetin.
- Dağınık süreçleri tek panel altında görünür hale getirir.
- Operasyon ekipleri için daha hızlı bilgilendirme ve aksiyon akışı sağlar.
- Rapor, kayıt ve saha geri bildirimlerini daha kontrol edilebilir hale getirir.
Her talebe hızlı, güvenilir ve uzman dönüş
Transay müşteri hizmetleri; bireysel ve kurumsal müşterilerimizden gelen talep, istek ve şikayetleri titizlikle değerlendirerek çözüm süreçlerini hızlandırır. Güzergâh düzenlemeleri, personel değişiklikleri, araç ve sürücü talepleri ilgili ekiplerle koordine edilerek en kısa sürede sonuçlandırılır.
Uzman ekip desteği
Hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında hızlı ve kontrollü dönüş.
Aktif saha desteği
Sahacılarımız sayesinde anlık saha desteği hizmeti.
Operasyonla entegre çözüm
Güzergâh, personel, araç ve belge süreçleri ilgili ekiplerle birlikte yönetilir.
Çetele, evrak, filo ve aktif saha desteğini tek operasyon akışında yönetiyoruz
Sahacılarımız; günlük işleyişin takibinden proje ziyaretlerine, evrak kontrolünden tedarikçi destek süreçlerine kadar uzanan operasyonu sahada görünür ve kontrollü hale getirir. Böylece yalnızca sorun çözülmez, süreç de düzenli biçimde sürdürülebilir olur.
Çetele ve hakediş düzeni
Günlük işleme, proformaya göre düzenleme ve geriye dönük düzeltme süreçleri takip edilir.
Evrak ve uygunsuzluk kontrolü
Eksik evrak, belge takibi, uygunsuzluk tespiti ve sistem yükleme süreçleri kontrol altında tutulur.
Aktif saha ve filo desteği
GPS, kamera, araç yazıları, proje ziyareti ve saha ihtiyaçları yerinde desteklenir.
Raporlama ve operasyon görünürlüğü
7/24 günlük rapor, firma talebine göre detaylı rapor ve operasyon geri bildirimleri düzenli iletilir.
Kişiyi geliştiren
eğitimi pekiştiren
çalışma kültürü
Çalışanlarımızın bilgisini her daim güncel tutmayı hedefliyoruz.
Sektörün önde gelen uzmanları tarafından hazırlanan kapsamlı eğitim materyalleri sunuyoruz.
Sadece yüzeysel bilgi değil, derinlemesine anlayış sağlayarak çalışanlarımızın uzmanlaşmasını sağlıyoruz.
Güven Veren Altyapı
Transay olarak taşımacılığı bir operasyon kültürü olarak görüyoruz.
Güven odaklı yapı
Denetim, teknoloji ve saha disiplini birlikte çalışır.
Merkezi operasyon akışı
Planlama, takip ve raporlama tek sistem içinde yürür.
Kurumsal ekip yaklaşımı
Her projede sürdürülebilir ve düzenli hizmet standardı korunur.
Operasyonun kalbi sahaya yakın, akışı yöneten bir merkezdir
Hizmet ve Teknoloji Tek Teklifte
Kurumsal taşımacılık ihtiyaçlarınız için hemen iletişime geçin.