(0212) 275 30 03 Cevizli, Tugay Yolu Cd. No:69-A Maltepe / İstanbul
Ana Sayfa Blog Bize Ulaşın
Kurumsal
Hakkımızda Başkanın Mesajı Misyon & Vizyon Şirket Politikası Kalite ve Yetki Belgeleri Şirket Bilgileri Referanslar
Teknoloji
Teknoloji Platformu Akıllı Araç Takip Sistemi — DSM Sürücü Durum İzleme — ADAS Gelişmiş Sürücü Desteği Yolcu Takip Uygulaması Gelişmiş Raporlama Rota Optimizasyon Yönetim Paneli Filo Yönetim Modüllerimiz
Hizmetlerimiz
Personel Taşımacılığı Öğrenci Taşımacılığı VIP & Transfer Hizmetleri Araç Kiralama İş Sağlığı ve Güvenliği Müşteri Hizmetleri Transay Denetim Saha Operasyonları
Kariyer
İnsan Kaynakları Politikamız İş İlanları İş Başvuru Formu Transay Akademi

Standartlarımızı sahada aktif bir şekilde denetliyoruz

Transay Denetim yapısı; sürüş kültürü, araç içi düzen, hijyen, yolcu güvenliği, acil durum hazırlığı ve mevzuat uyumunu yaşayan bir kontrol sistemine dönüştürür.

7/24 Takip Tüm gün aralıksız takip
Aktif Denetim Birimler düzenli bir şekilde denetlenir
Hızlı Aksiyon Olaylara anında müdahale
Denetim Başlığı

Günlük Sürücü & Araç Kontrolleri

Araçların teknik durumu ve sürücü uygunluğu her gün operasyon öncesinde detaylı şekilde kontrol edilerek güvenli seferler sağlanır.

Operasyon

Saha Denetimi

Araç içi düzen, hijyen, sürücü hazırlığı ve günlük uygulama disiplinini kontrol altında tutar.

Davranış

Sürüş Kültürü

İleri sürüş, yolcu iletişimi ve güvenli davranış başlıklarını standart hale getirir.

Hazırlık

Acil Durum Yetkinliği

İlk yardım, tahliye ve kriz anlarında doğru ve kontrollü aksiyon almayı destekler.

Denetim, Transay için yalnızca kontrol noktası değil; sürdürülebilir hizmet standardının temelidir.

Denetlenen her başlık; güvenli operasyon, düzenli hizmet ve daha güçlü kurum kültürü için sürekli iyileştirme döngüsüne bağlanır.

Transay denetim başlıkları
Denetim Başlıkları

Kontrol ettiğimiz başlıklar sahadaki kaliteyi doğrudan etkiler

Denetim yapımız; yalnızca hata arayan bir bakışla değil, standartları sürekli canlı tutan bir hizmet kültürü yaklaşımıyla ilerler.

İleri sürüş teknikleri ve savunmacı sürüş yaklaşımı
İş sağlığı ve güvenliği farkındalığı
Yolcu güvenliği ve profesyonel iletişim
Mevzuat ve trafik bilinci
İlk yardım, acil müdahale ve tahliye yönetimi
Araç içi hijyen ve düzenli denetim süreçleri
Süreç Disiplini

Denetim yapımız eğitim, izleme ve karar akışını tek çizgide toplar

Sürecin amacı yalnızca kontrol etmek değil; doğru davranışı kalıcı hale getirmektir.

Kısa ve tekrarlanabilir saha anlatımları
Yönetim destekli değerlendirme akışı
Operasyona doğrudan yansıyan aksiyon planı
Transay denetim ve eğitim organizasyonu
Transay saha eğitim anı
Transay toplantı ve değerlendirme anı
Aktif Denetim Eğitim, gözlem ve takip tek akışta ilerler.
Denetim Döngüsü

Tespit edilen her konu, eğitim ve iyileştirme sürecine bağlanır

Transay denetim yaklaşımı; kontrol, geribildirim, tekrar eğitim ve uygulama takibini tek döngüde birleştirir. Böylece denetim bir anlık kontrol değil, yaşayan bir sistem olur.

Tespit ve kayıt
Geribildirim
Eğitim ve tekrar
Sürekli iyileştirme

Kontrol Standardı

Her denetim başlığı için tekrar edilebilir, açık ve ölçülebilir kontrol adımları tanımlanır.

Davranış Takibi

Sürücünün yalnızca bilgi seviyesi değil, sahadaki uygulama ve davranış standardı izlenir.

Acil Durum Yetkinliği

Kriz anında doğru tepki, doğru iletişim ve güvenli yönlendirme için hazırlık seviyesi güçlendirilir.

Hizmet Kalitesi

Denetim verileri, hizmet kalitesinin görünür hale gelmesini ve kalıcı olarak yükselmesini destekler.

Denetim yaklaşımımız hakkında daha fazla bilgi almak ister misiniz?